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FAQ

  • Est-ce que la cuisine a un lave-vaisselle commercial?
    Oui
  • Est-ce que la plage est privée?
    Oui, la plage est réservée strictement pour votre groupe
  • Est-ce qu’il y a un espace pour faire un feu de camp?
    Oui
  • Combien de chambres détient le manoir?
    25 chambres incluant 3 suites sur deux étages
  • Quels sont vos embarcations nautiques?
    Kayaks
  • Est-ce qu’il y a de la coutellerie et vaisselle disponible pendant notre séjour?
    Oui
  • Est-ce que les toilettes ont des produits d’hygiène (Shampoing, gel de douche, savon)?
    Non
  • Est-ce que les serviettes de bains sont incluses?
    Oui, pour usage unique dans les chambres
  • Avons-nous accès à un BBQ?
    Oui sur la terrace
  • Est-ce que le manoir a une chambre de massage?
    Oui
  • Devons-nous emmener notre literie?
    Non toute la literie est incluse
  • Est-ce qu’il y a des frigos dans les chambres?
    Non
  • Quelle est la grandeur des lits?
    Grand lit et lit double pour les divans lits et lits escamotables
  • Quelle est la capacité d’hébergement du manoir?
    110 personnes
  • Est-ce qu’il y a une taxe d’hébergement?
    Oui, une taxe de 3.5% est exigé lorsque vous faites un séjour de moins de 32 jours dans un établissement d’hébergement
  • Est-ce que la cuisine est équipée de casseroles et ustensiles de cuisson?
    Oui
  • Quelles sont les installations du manoir?
    Une salle de réception, une salle de jeux, un bar lounge, une terrasse extérieure, une grange nuptiale, un terrain extérieur pour cérémonie ou pour un terrain de jeux, un spa nordique, une plage privée et un sentier pédestre.
  • Est-ce que toutes les chambres ont un balcon?
    Oui
  • Quelle est la capacité de stationnement et avez-vous des bornes?
    Jusqu’à 50 voitures, nous n’avons pas de borne élèctrique.
  • Combien de clés sont remises par chambre?
    2 par chambre
  • Devons-nous emmener nos serviettes pour le spa ou la plage?
    Oui
  • Est-ce que vous avez des seaux à vins?
    Non, les sauts de vin du manoir sont disponibles seulement pendant le service traiteur offert par le manoir
  • Est-ce qu’il y a de l’air climatisé dans les chambres?
    Non, seulement dans les aires communes du manoir
  • Est-ce que l’eau est potable?
    Oui
  • Est-ce que la cuisine a un four à notre usage?
    Oui
  • Avons-nous accès a la cuisine le jour avant notre mariage?
    Oui, la cuisine est à votre disposition cependant elle devra être nettoyée et libérée avant 13h le jour de votre mariage pour donner accès à notre service traiteur
  • Est-ce que la cuisine commerciale à un four microonde?
    Oui
  • Est-ce qu’il y a des fers à repasser dans les chambres?
    Oui
  • Est ce que la friteuse est disponible pour les clients?
    Non, la friteuse est disponible seulement pour l'utilisation du service traiteur seulement
  • Est-ce que vous avez un congélateur?
    Non, nous avons seulement une chambre froide
  • Est-ce que les chambres ont une cafetière?
    Non
  • Est-ce que le service de massothérapie est offert?
    Non, mais vous pouvez engager un professionnel pour le faire
  • Est-ce qu’il y a une machine à glaçons?
    Oui
  • Est-ce que chaque chambre à une toilette privée?
    Oui
  • Est-ce qu’il y a un horaire pour accéder au spa?
    Non
  • Est-ce que le manoir a une génératrice?
    Oui
  • Est-ce que du bois est disponible pour le feu de camp?
    Oui
  • Aurons-nous accès à la salle de réception lors de notre arrivée?
    Non la salle de réception sera déjà montée lors de votre arrivée au manoir pour votre réception de mariage
  • Est-ce qu’il y a des tables disponibles pour nos repas autres que celui de la réception de mariage?
    Non, vous devez emmener des tables pliantes si vous désirez en mettre dans nos aires communes
  • Est-ce que le dépôt est remboursable en cas d’annulation?
    Non
  • Pour diverses raisons, pouvons-nous déplacer nos dates réservées à une année ultérieure en gardant le même contrat?
    Oui vous avez le choix de déplacer vos dates, cependant un nouveau contrat devra être rédigé aux tarifs qui seront en vigueur durant l’année que vous aurez choisi, annulant ainsi votre contrat initial
  • Est-ce que vous avez un système de son à notre disposition?
    Non, seulement si vous prenez notre option DJ
  • Où devons-nous manger si la salle de réception n’est pas disponible?
    Dans le lounge, la salle de jeu et la terrasse
  • Quand devons-nous payer la facture finale?
    30 jours avant votre grand jour
  • Si la météo semble incertaine et que la cérémonie est programmée sur le terrain extérieur, a combien de temps de la cérémonie pouvons-nous décider de faire la cérémonie dans la grange nuptiale?
    1 jour avant votre événement. Une fois que le set up de l'extérieur est fait et que vous vous deplacer vers la grange nuptiale, un frais de 250$ s'appliquera.
  • Où se trouve les formulaires de planification de mariage?
    Dans notre site internet sous l’onglet membre. Le mot de passe vous sera remis lors de la signature de votre contrat
  • Que se passe t’il si nous n’atteignons pas le minimum d’invités requis?
    Vous serez responsable de payer le minimum d’invités requis dans sa totalité et l’option de 10 enfants gratuits sera à ce moment annulé et vous aurez à payer 45$ par enfant
  • Quand est ce que l’espace pour la cérémonie sera montée?
    Le jour même de votre mariage avant midi.
  • Est-ce que nous avons une planificatrice de mariage?
    Non, notre coordinatrice de mariage devra travailler main en main avec votre planificatrice de mariage ou la personne que vous aurez assigné
  • Comment se déroulera notre organisation de mariage avec le manoir une fois notre contrat signé?
    Une fois vous entrerez en contact avec la coordinatrice de votre mariage, elle vous donnera les outils nécessaires pour l’organisation. Ensuite, 30 jours avant votre grand jour, vous aurez à remplir les formulaires en ligne pour tous les détails incluant 3 types de plan de salle. La coordinatrice restera à votre disposition tout au long de votre préparation pour répondre à vos questions durant les heures de service à la clientèle qui sont de 9h a 19h.
  • Est-ce que le dépôt sera tenu en compte lorsque nous déplacerons nos dates?
    Un deuxième dépôt au montant du dépôt en vigueur a l’année choisie devra s’ajouter au nouveau contrat
  • Si nous nous retardons dans la programmation de notre journée de mariage est ce qu’il y a des frais de retard?
    Oui, des frais de 250$ l’heure seront déduit de votre dépôt de sécurité
  • Si un de nos invités se désiste d’assister à notre mariage, est ce qu’un remboursement serait possible?
    Non, une fois votre formulaire rempli 30 jours avant votre mariage, il n’y aura aucun remboursement
  • Comment pouvons-nous réserver une date de mariage au manoir?
    Lorsque vous êtes prêt à réserver votre grand jour au manoir, un dépôt de 4000$ sera exigé
  • Est ce que les confettis à l'intérieur ou extérieur est permis ?
    Non, c'est interdit l'utilisation de confetti, sinon un frais de nettoyage de 350$ sera réduit de votre dépôt de sécurité.
  • Quelle est la décoration inclus dans notre réservation?
    Les rondins de bois pour vos centres de table, l’arche disponible pour la cérémonie
  • Quand devons-nous remettre le décompte final de nos invités?
    30 jours avant la date de votre mariage
  • A quel moment la coordonnatrice d’évènement du manoir entrera en contact avec nous après la signature du contrat?
    Vous devez communiquer avec elle par courriel pour répondre à vos questions ou si vous désirez un rdv en vidéoconférence
  • Pouvons-nous faire une deuxième visite avant notre mariage?
    Une deuxième visite avec un de nos représentants est possible selon la disponibilité du manoir. Un frais de 75$ l’heure sera ajoutée à votre facture finale.
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